LES CONDITIONS GÉNÉRALES

Vous allez séjourner en notre compagnie durant quelques jours. Afin que votre séjour se déroule au mieux, merci de prendre bonne note des conditions générales de séjour.

Notre maison d’hôtes n’est pas un hôtel et se définit comme un lieu de calme et de sérénité de jour comme de nuit…

Les chambres sont non fumeurs.

Pour des raisons d’hygiène et par prévention auprès des clients allergiques, les animaux ne sont pas acceptés.

Arrivée / Départ

Les arrivées se font entre 17h00 et 19h00.

Si vous souhaitez arriver avant 17h00, merci de nous contacter au préalable.

Les départs se font avant 11h00.

Réservation / Paiement / Annulation

Pour toute réservation, un versement d’arrhes d’un montant de 30% du séjour vous sera demandé.

La réservation ne sera définitivement acquise qu’à la réception de ces arrhes.

Le paiement du solde est à verser lors de votre arrivée.

Paiement : Espèces ou Cartes Bancaires Visa ou Mastercard uniquement

Merci de nous communiquer le numéro de la carte de crédit (VISA ou Mastercard) avec date d’expiration et cryptogramme.

Ces arrhes seront intégralement remboursés pour toute annulation confirmée par courriel à lʼadresse  domaineshambala@gmail.com et notifiée plus de 30 jours avant la date planifiée de votre arrivée.

En cas d’annulation ou de demande de modification de date moins de 16 jours avant votre arrivée programmée, de non présentation ou dʼinterruption de votre séjour, le montant dépot de garantie de votre réservation sera facturée. et coservé

Mode de règlement : par virement, espèces ou CB